Корзина
185 отзывов
+380969100403
+380
96
910-04-03
Корзина
Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

  • Как указать размер при оформлении заказа?

    При оформлении заказа размер можно указать в комментариях.
  • Как происходит обмен товара по Новой почте?

    После того как Вы вышлете товар на наш адрес, мы его получаем и в течении 1-2 дней отправляем Вам товар в обмен.
  • Как я могу сделать заказ?

    Оформить заказ можно самостоятельно, добавив заинтересовавший Вас товар в корзину, предварительно выбрав размер.

    Либо по телефонам размещенным на сайте:

     

    (093) 383 29 20 

    (099) 606 38 86

     

    Наши операторы помогут Вам с выбором размера и проконсультируют по вариантам получения товара.

  • Какой у вас график работы?

    Мы работаем с 10:00 до 20:00 без выходных

     

  • Как мне определить размер моей ноги?

  • Как я могу оплатить товар?

    Вы можете оплатить ваш заказ при получении наличными, на карту Приват Банка или совершить оплату на электронный кошелек.

  • Если мне товар не подходит, смогу ли я его вернуть?

    Если по каким-то причинам заказ вам не подошел (размер, цвет, фабричный брак) у вас есть возможность обменять товар или вернуть, получив свои деньги обратно в течении 14 дней со дня получения заказа на почте. 
    Возврат производится с вычетом за почтовые услуги и только на обувь. На спортивные костюмы возможен обмен на равноценный товар.

     

     

  • Есть ли самовывоз в Киеве?

    Да, DreamShoes предоставляет самовывоз в городе Киеве, за дополнительной информацией обращайтесь к нашим менеджерам

  • Какое время доставки товара?

    Доставка по Киеву в течении одного дня, по Украине 1-2 дня